沉默而孤獨的中年男人賽揚·費爾南德斯(伊爾凡·可汗IrfanKhan飾)妻子去世多年,工作也快到了退休之aaa。形單影只的賽揚上班下班吃飯回家,寂寞的時候就在陽臺上抽煙,不發出一句響聲;伊拉(妮拉特·考爾NimratKaur飾),一個單純簡單的家庭主婦。她把所有的感情都投入到了家庭中,把照顧女兒伺候丈夫視為自己的責任。她只希望她的丈夫能多看她一眼,多關注她一些。兩個生活在孟買完全不可能有交集的男女,居然因為一次午餐錯拿而有了交集,引起了共鳴。他們開始用傳統而含蓄的書信進行往來,向對方傾訴自己的孤獨和寂寞。在城市的兩個角落里,一個陰差陽錯的美麗錯誤,兩個彼此陌生的男女,一段觸不可及的感情緩緩開始。